1. Taraflar
1.1. SATICI: Zafer BÖCEKOĞLU
Ünvanı : ELİF YÖRESEL ÜRÜNLER
Adresi : Hepkebirler Mah. Feyzi Efendi Cad. Nasrullah İş
merkezi No:35 (Nasrullah Meydanı) KASTAMONU
Telefon : 0541 551 58 15
1.2. ALICI:
Adı/soyadı/Ünvanı:
Adresi :
Telefon:
Email:
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait
www.canlilarpastirma.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini
yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi
ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve
Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve
yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3. Sözleşme Konusu Ürün
3.1. Ürünlerin Cinsi ve türü, Miktarı,
Marka/Modeli, Rengi, Vergiler Dahil Satış Bedeli (adet x birim fiyat olarak)
aşağıda belirtildiği gibidir.
3.2. Ödeme Şekli :
3.3. Diğer yandan vadeli satışların sadece Bankalara ait kredi
kartları ile yapılması nedeniyle, alıcı, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt
faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte
bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili
hükümlerin Banka ve alıcı arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında
uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
İade Prosedürü:
a) Kredi Kartına İade Prosedürü
Alıcının cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün
çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya Hakem heyeti kararları ile
Tüketiciye bedel iadesine karar verilen durumlarda ,alışveriş kredi kartı ile
ve taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü aşağıda
belirtilmiştir:
Müşterimiz ürünü kaç taksit ile aldıysa Banka müşteriye geri ödemesini taksitle
yapmaktadır.SATICI bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra
,Banka poslarından yapılan taksitli harcamaların Müşterimizin kredi kartına
iadesi durumunda,konuya müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep
edilen iade tutarları,yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka
tarafından aktarılır.Müşterinin satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit
tutarları ,eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay
karta 1 iade yansıyacak ve müşteri iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri
satışın taksitleri bittikten sonra , iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri
sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş olacaktır.
Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda SATICI,Banka ile yapmış
olduğu sözleşme gereği Müşteriye nakit para ile ödeme yapamaz.Üye işyeri yani
SATICI,bir iade işlemi sözkonusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı ile
iadesini yapacak olup,Üye işyeri yani SATICI ilgili tutarı Bankaya nakden veya
mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda anlatmış olduğumuz prosedür
gereğince Müşteriye nakit olarak ödeme yapılamamaktadır. Kredi kartına iade
,SATICI’nın Bankaya bedeli tek seferde ödemesinden sonra ,Banka tarafından
yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır.
Alıcı, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve taahhüd eder.
b) Kapıda Ödeme ve Havale İade Prosedürü
Kapıdan ödeme ile havale/EFT ödeme seçeneklerinde iade Tüketiciden banka hesap
bilgileri istenerek,Tüketicinin belirttiği hesaba (hesabın fatura adresindeki
kişinin adına veya kullanıcı üyenin adına olması şarttır) havale ve /EFT
şeklinde yapılacaktır.
3.4. Teslimat Şekli ve Adresi :
Teslimat Adresi :
Teslim Edilecek Kişi:
Fatura Adresi :
Teslimat kargo şirketi aracılığı ile Alıcının yukarıda belirtilen adresinde
elden teslim edilecektir. Teslim anında alıcının adresinde bulunmaması
durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak
kabul edilecektir. Bu nedenle, alıcının ürünü geç teslim almasından kaynaklanan
her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun
SATICI'ya geri iade edilmesinden dolayı da oluşan giderler de ALICI'ya aittir. Kargo
Ücreti : ...... TL olup, kargo fiyatı sipariş toplam tutarına eklenmekte ve
müşteri tarafından ödenmektedir. Ürün bedeline dahil değildir.
4. Genel Hükümler
4.1. ALICI, www.elifyoreselurunler.com internet
sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli
ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik
ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu
ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak
internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya
gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim
edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden
SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte
belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları
ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı
nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği
ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli
ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi
yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın
kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka
aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün
bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması
kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde
nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
4.7. Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan
ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, (ayıplı) garanti şartları içinde gerekli
onarımın yetkili servise yaptırılması için SATICI'ya gönderilebilir, bu
takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.
5. Cayma Hakkı
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği
adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 gün içinde malı redederek cayma
hakkına sahiptir. Tüketicinin cayma bildiriminin satıcıya ulaştığı tarihten
itibaren 10 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Cayma hakkı nedeni ile
iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.
Tüketicinin hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe
göstermeksizin malı teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten
itibaren yedi gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden cayma
hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin satıcı veya sağlayıcıya ulaşması
tarihinden itibaren malı geri almayı taahhüt ederiz.
385 sayılı vergi usul kanunu genel tebliği uyarınca iade işlemlerinin
yapılabilmesi için tarafınıza göndermiş olduğumuz iade bölümü bulunan faturada
ilgili bölümlerin eksiksiz olarak doldurulması ve imzalandıktan sonra
tarafımıza ürün ile birlikte geri gönderilmesi gerekmektedir.
Ancak, KKTC ve yurtdışı gönderilerinde Müşterilerimiz siparişlerinde KDV
ödemediği için, gümrükte almış olduğu ürünlerin vergilerini ödemekle
yükümlüdür.Gümrükten her ne şekilde olursa olsun teslim alınmayan ürünler için
Müşterilerin cayma hakkı bulunmamaktadır. Çünkü MESAFELİ SÖZLEŞMELERE DAİR
YÖNETMELİĞİN 7.maddesi uyarınca Tüketici mal satışına ilişkin mesafeli
sözleşmelerde, teslim aldığı tarihten itibaren yedi gün içerisinde hiçbir
hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı
reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
6. Temerrüt Hükümleri
Tarafların işbu sözleşmeden kaynaklarından edimlerini yerine
getirmemesi durumunda Borçlar Kanunu'nun 106-108.maddesinde yer alan Borçlunun
Temerrüdü hükümleri uygulanacaktır. Temerrüt durumlarında, herhangi bir tarafın
edimlerini süresi içinde haklı bir sebebi olmaksızın yerine getirmemesi
durumunda diğer taraf söz konusu edimin yerine getirilmesi için edimini yerine
getirmeyen tarafa 7 günlük süre verecektir. Bu süre zarfında da yerine
getirilmemesi durumunda edimini yerine getirmeyen taraf mütemerrit olarak
addolunacak ve alacaklı edimin ifasını talep etmek suretiyle malın teslimini,
ve/veya sözleşmenin feshini ve bedelin iadesini talep etme hakkına sahiptir.
SATICI’nın işbu yükümlülüğünü yerine getirmesini engelleyebilecek mücbir
sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefetleri,ulaşımın kesilmesi,yangın
,deprem,sel baskını gibi olağanüstü olaylar nedeni ile sözleşme konusu ürünü
süresi içerisinde teslim edemez ise , Bu tip durumlarda ALICI, SATICI’nın
hiçbir sorumluluğu olmadığını,siparişin iptal edilmesini veya teslimat
süresinin engelleyici durumunun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi
haklarından birini kullanabilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde
ödediği tutar 10 gün içerisinde kendisine ödenir.(kredi kartı ile yapılan
taksitli alışverişlerde ise kredi kartına iade için yukarıdaki prosedür ALICI
tarafından kabul edilir)
7. Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret
Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın
veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul
etmiş sayılır.
SATICI :
ALICI :
