Elif Yöresel
İade ve Değişim
İade Şartları
Satın aldığım ürünü iade etmek istiyorum, ne yapmalıyım?
Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar
satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren 14 ( 7 ) günlük süre
içinde neden belirterek iade veya değişim yapabilirsiniz. ürünü iade
edebilmeniz için aşağıda bulunan iade şartlarına uymanız gerekmektedir. Aksi
taktirde gönderdiğiniz ürün tarafımızdan kabul edilmeyecektir.
- İade
veya değişim süresi 14 gündür.
- İade
veya değişim talebinizi neden belirterek Bize Ulaşın sayfamızdan e-posta
gönderebilir veya
0 541 551 58 15 numaralı telefonumuzu arayarak bize
bildirebilirsiniz.
- İade
veya değişim yapılacak ürünün faturası, kutusu, ambalajı, varsa standart
aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi
gerekmektedir. Aksi takdirde iade kabul edilmeyecektir.
- Hijyenikliği
bozulabilecek beslenme aksesuarları vs.. ürünlerinin kesinlikle iade veya
değişimi söz konusu değildir.
- Ürünü
adresimize kargo firması ile gönderirken orijinal kutusu zarar görmeyecek
şekilde muhafaza edilmelidir.
- Ürünün
orijinal kutusu zarar görmeden ve faturası elimize ulaştığından itibaren
beş (5) iş günü içinde iade işlemi kredi kartınıza yapılacaktır.
ÖNEMLİ : DEĞERLİ MÜŞTERİLERİMİZ İADE YA DA
SİPARİŞİNİZİN TEDARİK EDİLEMEMESİ DURUMUNDA BANKALARIN İADE PROSEDÜRLERİ
DEVREYE GİRMEKTEDİR. ÖDEMİŞ OLDUĞUNUZ ÜCRET 1-9 İŞ GÜNÜ ARASINDA HESABINIZA
GERİ İADE EDİLEBİLMEKTEDİR.